Letyourboat berechnet zum Zeitpunkt der Buchung keine Zahlung und dem Gast werden keine Kosten für den Buchungsservice oder die Verwendung der Kreditkarte berechnet. Die Zahlungen erfolgen nach Annahme der Bestellung und nach Ablauf der kostenlosen Stornierungsfristen.
Die Benutzer akzeptieren die Stornierungsbedingungen, die im Produkt- und Dienstleistungsverzeichnis sowie im Buchungsformular vorhanden sind. Liegen diese Hinweise nicht vor, werden die Standard-Bedingungen in Kraft gesetzt, d.h. der Gast kann einfach durch die Funktion „Stornieren“ des LYB-Portals seine Buchung kostenlos stornieren aber mit einer Kündigungsfrist vor dem Check-in-Datum von mindestens: 14 Tagen für Bootcharter (Verleih/Leasing für die Navigation), 7 Tagen für Touristische Dienstleistungen, 1 Tag (mindestens 24 Stunden vor dem Check-in) für die Modalität „Auf dem Boot schlafen“ (Vermietung eines im Yachthafen geankerten Bootes). Falls der Guest vor dem Ablauf der oben erwähnten Fristen storniert, wird ihm der Gesamtpreis zurückerstattet und keine Provision wird abgezogen. Nach dem Ablauf der Stornierungsfrist, behält Letyourboat die vom Guest bezahlten Beträge ein und leistet die dem Host und/oder Guest Assistant und/oder dem Lieferanten/Reiseveranstalter zustehenden Zahlungen.
Der Vermieter hat 24 Stunden Zeit, um die Buchung zu bestätigen. Wenn der Vermieter die Buchung nicht akzeptiert, wird kein Betrag in Rechnung gestellt.
Keine Rückerstattung im Falle einer Stornierung nach Ablauf der Frist für kostenlose Stornierungen.
Bei Stornierungen von seiten des Vermieters, erhält der Kunde vollständige Rückerstattung des Buchungspreises auch nach Ablauf der kostenlosen Stornierungsfrist.