fbpx

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. Настоящие Общие условия составляют и документируют юридически обязательный договор между Пользователем и Letyourboat S.r.l., Via Lomellini 2/3, Генуя, номер плательщика НДС 02560230993 [далее Letyourboat].

1.2. Letyourboat S.r.l. владеет зарегистрированным товарным знаком Letyourboat, онлайн-порталом www.letyourboat.com и одноименным приложением для мобильных устройств [далее Portale LYB].

1.3. Letyourboat s.r.l. также действует как зарегистрированный онлайн туристический агент (OLTA) (SUAP муниципалитета Генуи, прот. № 0090773.U от 11.03.2021).

1.4. Через портал LYB, Letyourboat осуществляет цифровую маркетинговую деятельность и продвигает объявления морских и туристических операторов, которые могут размещать объявления с описанием, датами доступности, ценами и условиями своих Продуктов и услуг, чтобы получить Бронирование; посетители веб-сайта [далее «Гость»] могут искать продукты и услуги, делать бронирования и производить платежи.

Операторы, публикующие объявления:

  • Судовладельцы и / или чартерные операторы, владеющие лодками или лодками [далее Хост]
  • Приглашенный ассистент, поставщики морских услуг, связанных с флотом и мореходством [далее Гостевой ассистент];
  • Поставщики / туроператоры, поставщики туристических услуг (например, питание, экскурсии, туристические услуги, продажа билетов и т. д.) [далее Поставщики / Tуроператоры];
  • Страховые брокеры, поставщики страховых продуктов для покрытия рисков Пользователей [далее Страхование].

1.5. Портал LYB включает доступ к веб-сайту www.letyourboat.com и / или через любой другой веб-сайт и / или приложение для мобильных устройств, через которое Letyourboat предоставляет информацию.

1.6. Letyourboat выделяется тем, что является платформой для аренды или проката лодки или судна, которая позволяет Хосту делегировать, при желании, партнеру (Гостевому ассистенту), помощь Гостю в операциях регистрации заезда и выезда, и в предоставлении услуг мореходства. Кроме того, Хост и Гость, в свою очередь, могут использовать дополнительные Туристические услуги, предлагаемые Поставщиком / Туроператором (например, питание, экскурсии, продажа билетов и т. д.).

1.7. Хосты, гости, гостевые ассистенты и поставщики / туроператоры вместе именуются «Пользователи».

1.8. Используя портал LYB, Пользователь прямо соглашается с настоящими Общими условиями.

2.1. Для использования портала LYB необходимо зарегистрироваться в качестве Пользователя.

Чтобы зарегистрировать Продукт, Услугу или сделать Бронирование, Пользователь должен зарегистрироваться на Портале LYB, создав учетную запись и предоставив личные данные, необходимые для управления бронированием, в соответствии с методами и моделями, подготовленными LYB. Регистрация бесплатна.

2.2. Для регистрации в качестве Пользователя на Портале LYB необходимо чтобы физическое лицо было не моложе 18 лет; получая доступ / или используя Портал LYB, Пользователь заявляет и гарантирует, что ему 18 лет и что он соответствует юридическим требованиям, необходимым для заключения контрактов. Если это юридическое лицо, Пользователь заявляет и гарантирует, что у него есть доверенности, полномочия и лицензии для подписания настоящих Общих условий, а также для заключения вытекающих задач и обязательств для себя и своих гостей.

2.3. Информация, относящаяся к Продуктам и Услугам и их доступности на Портале LYB, основана на данных, которые были введены, заявлены и гарантированы Хостом и / или Гостевым ассистентом и / или Поставщиком / Туроператором).

2.4. Letyourboat проверяет только действительность документов, удостоверяющих личность и права собственности на Продукты или управление публикуемыми Услугами.

Любая ссылка на тот факт, что Хост «проверен», указывает только на то, что Хост выполнил соответствующую процедуру идентификации.

2.5. Letyourboat не контролирует поведение хозяев, гостей, гостевых ассистентов, поставщиков / туроператоров и других пользователей сайта, а также состояние или доступность лодок, продуктов и услуг; Поэтому Letyourboat снимает с себя всякую ответственность в этом отношении в пределах, разрешенных законом.

2.6. Пользователю не предоставляются права интеллектуальной собственности или лицензии на то, что принадлежит или контролируется Letyourboat.

Таким образом, пользователи не получают никакого права копировать, адаптировать, изменять, создавать производные работы, распространять, лицензировать, продавать, передавать, публично отображать или использовать содержимое портала LYB, за исключением содержимого, которое Хост либо Гостевой ассистент, либо Поставщики / Туроператоры являются законными владельцами.

2.7. Все пользователи (Хост, Гость, Гостевой ассистент, Поставщики / Туроператоры) соглашаются использовать портал LYB правильно и в соответствии с применимыми правилами и законами, а также с любыми последствиями, которые могут возникнуть в результате неправильного использования портала LYB или его неиспользования.

3.1 АРЕНДА ЛОДОК И СУДОВ

3.1.1 Организаторы размещают на портале LYB объявления и информацию о наличии лодок или суден для сдачи или наема в аренду.

3.1.2 Сдача или наем в аренду лодки регулируется правилами судоходства и прогулочного мореплавания, которые Хост и Гость должны соблюдать со своей осторожностью и ответственностью.

В частности, объявления могут относиться к:

  • Периодической аренде стационарных лодок, предлагаемой частными хозяевами;
  • Периодической аренде лодок для круизов в навигации, предлагаемой частными хозяевами;
  • Аренде стационарных лодок, предлагаемых профессиональными чартерными операторами;
  • Аренде лодок для круизов в навигации, предлагаемой профессиональными чартерными операторами;
  • Аренде лодок и судов, предлагаемых коммерческими операторами.

3.2 МОРСКИЕ УСЛУГИ

3.2.1 Услуги по регистрации заезда / отъезда, консьержа, уборки и любые дополнительные услуги, относящиеся к лодке, которые входят в ответственность Хоста и выполняются им самим или Гостевым ассистентом, называются МОРСКИМИ УСЛУГАМИ.

3.2.2 Letyourboat имеет сеть профессионалов, присутствующих в портах [Гостевых ассистентов], или договаривается с самими портах о предоставлении морских услуг.

Выбрав вариант на портале LYB, Хост может решить использовать Гостевого ассистента, предлагаемого Letyourboat, для выполнения морских услуг. По запросу Хоста Гостевой ассистент должен проверить лодку, чтобы иметь возможность записать ее статус, проверить чистоту и все необходимое для того, чтобы лодка подходила для размещения Гостя на борту; Гостевой ассистент может принять или не принять задание и / или попросить Хоста внести изменения в состояние судна.

3.3 ТУРИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

3.3.1 Через Портал LYB Гость может заказать дополнительные Туристические услуги, предлагаемые Поставщиком / Туроператором (например, экскурсии, впечатления, билеты и т. д.).

3.3.2 В соответствии с Законодательным декретом № 62 от 2018 года, содержащим порядок реализации Директивы (ЕС) 2015/2302, туристические услуги, представленные на портале LYB, должны рассматриваться как отдельные туристические услуги и, следовательно, на них НЕ распространяются права, действительны для туристических пакетов. Таким образом, LYB не несет ответственности за правильное выполнение Туристических услуг, предоставление которых и ответственность остаются за Поставщиком / Туроператором.

3.3.3 Такие услуги будут выделены на портале LYB с подробной информацией об основных характеристиках туристических услуг:

  • наименование и контактные данные Туроператора;
  • стоимость одной Услуги с учетом налогов;
  • место и время оказания услуги;
  • язык
  • информация о праве на отказ.

3.3.4 Для туристических услуг LYB покрывается страховкой Europassistance с полисом n. 4400952 для гражданской ответственности турагента и зарегистрирован свидетельством № A / 27.4529 / 9/2021 в Фонд гарантирования путешествий за риски в случае неплатежеспособности. В случае непредоставления Услуг после отсутсвия платежей LYB, Гости могут связаться с Guarantee Travel S.r.l Via Nazionale, 60 Rome или, при необходимости, в компетентный орган. Информацию о любом страховом покрытии Поставщиков / Туроператоров можно найти в информационных материалах, предоставленных самим Поставщиком / Туроператором.

3.4 СТРАХОВАНИЕ

3.4.1 На портале LYB предлагаются страховые продукты для покрытия рисков (например, путешествия, гражданская отвественность, несчастный случай и т. д.), предоставляемых ведущими страховыми компаниями через страховых брокеров.

В отношении к LYB

4.1. На портале LYB предлагаются страховые продукты для покрытия рисков (например, отмена путешествия, гражданская отвественность, медицинские расходы и т. д.), предоставляемых ведущими страховыми компаниями через страховых брокеров.

4.2. Letyourboat обязан:

  • немедленно передавать информацию, относящуюся к каждому бронированию, Хосту, Гостевому ассистенту и Поставщику / туроператору в форме, указанной в Форме бронирования, по электронной почте, отправленной Гостем в течении нескольких минут после бронирования;
  • предоставить Хосту и / или Поставщику / туроператору все детали бронирования. У Хоста и / или Поставщика / Туроператора будет 24 часа, чтобы отказаться, после этого крайнего срока бронирование будет считаться автоматически принятым;
  • отправить подтверждающий ваучер при принятии на адрес электронной почты Гостя;
  • взимать 100% платежей с гостя и платить Хосту и / или Гостевому ассистенту и / или поставщикам / туроператорам в соответствии с настоящими Общими условиями;
  • в случае, если бронирование не подтверждено, с Гостя не взимается никакая плата.

В отношении к ХОСТУ

4.3. Хост заявляет и гарантирует под свою исключительную ответственность, что информация, предоставленная и введенная на портале LYB, верна и освобождает LYB от любой ответственности в этом отношении.

4.4. Хост предоставляет Letyourboat неисключительное право использовать, хранить и распространять контент, размещенный им на Портале LYB.

4.5. Хост понимает и принимает, что Letyourboat не является стороной какого-либо договора, заключенного между Хостем и Гостем, и что Letyourboat не выступает в качестве посредника или страховщика.

4.6. Таким образом, Хост прямо признает, что, принимая бронирование на Портале LYB, он обязуется по отношению к Гостю предоставить Лодку и Услуги, указанные в объявлении и бронировании, и вступает в прямые отношения с Гостем.

4.7. Хост несет полную ответственность за точность, полноту и обновление информации, содержащейся в объявлении (включая цену и доступность), которую можно просмотреть на Портале LYB; Кроме того, Хост должен соответствовать форматам и моделям, предлагаемым Letyourboat.

4.8. Введенная информация может быть переведена на другие языки, исправлена ​​или изменена Letyourboat; подразумевается, что переводы останутся исключительной собственностью Letyourboat.

4.9. Хост несет полную ответственность по всем юридическим обязательствам, связанным с арендой или сдачей в аренду лодки или судна, таких как правила безопасности, хранение документов на борту, уведомление властей порта и налоговой службы и / или офисов и органов в заряжать. Копия договора между Хостем и Гостем должна храниться у Хоста на борту.

4.10. Хост несет полную ответственность за идентификацию и получение всех лицензий, разрешений, или регистраций, необходимых для любого типа аренды, предлагаемого и доступного на Портале LYB.

4.11. В обязанности Хоста входит обеспечение удобства, рабочего состояния, чистоты и порядка в лодке в полном соответствии со всеми правилами и стандартами безопасности.

4.12. В случае найма Гостевого ассистента, Хост должен будет проверить лодку вместе с ним за свой счет.

4.13. Хост обязан оставить достаточное количество чистых простыней и полотенец для смены белья и кухонного оборудования.

4.14. Хост несет ответственность за то, чтобы не оставлять на борту ценные вещи или другие личные вещи.

4.15. Хост должен иметь соответствующее страховое покрытие гражданской ответственности перед гостями.

4.16. Хост обязан возместить и обезопасить Letyourboat в следующих случаях:

(i) жалобы любого рода, поданные Гостем относительно неточной, неверной или вводящей в заблуждение информации, введенной Хостом на Портале LYB;

(ii) жалобы на Letyourboat, относящиеся к несоблюдению законов и постановлений или возникшие в результате несоблюдения законов и постановлений, отказа от регистрации аренды или аренды в налоговых и государственных органах, из-за неуплаты налогов, пошлин или дополнительных сборов, применимых к Аренда или аренда;

(iii) любой ущерб вещам, людям или предметам, утерянным или пропавшим без вести в результате Аренды или Аренды.

В отношении к ГОСТЮ

4.17. Гость понимает и принимает, что Letyourboat не является стороной какого-либо договора, заключенного между Хостем и Гостем, и что Letyourboat не выступает в качестве посредника или страховщика.

4.18. Гость прямо подтверждает, что, сделав бронирование на Портале LYB, он вступит в прямые отношения с Хостом и / или Гостевым ассистентом и / или с Поставщиком / Туроператором.

4.19. Делая бронирование через Letyourboat, Гость обязуется заключить договор с Хостем и / или с Поставщиком / Туроператором, у которого он бронирует, на условиях, подробно описанных в его объявлении.

4.20. Гость несет ответственность за осуществление платежей, связанных с бронированием и дополнительными услугами, запрошенными — если они предоставляются — через платформу LYB в порядке и в сроки, установленные Letyourboat. В частности, Гость должен гарантировать в момент принятия бронирования последующую оплату забронированных продуктов.

4.21. Гость должен соблюдать время заезда и выезда, указанное при бронировании.

4.22. Гость несет ответственность за то, чтобы оставить лодку или судно в первоначальном состоянии, как когда он прибыл, и несет ответственность за любой ущерб, причиненный им или его гостями.

4.23. Во время бронирования Гость может воспользоваться соглашениями с первичными страховыми компаниями, предлагаемыми Letyourboat, для покрытия туристических рисков, ответственности третьих лиц, несчастных случаев.

В отношении к ГОСТЕВОМУ АССИСТЕНТУ

4.24. Гостевой ассистент несет полную ответственность за операции, связанные с предоставлением Морских услуг и их качество.

4.25. Гостевой ассистент обязуется действовать по отношению к Хосту и Гостю с необходимой осмотрительностью, справедливостью и профессионализмом, гарантируя высокие стандарты качества.

4.26. Гостевой ассистент должен обеспечить присутствие своего персонала по адресу и в то время, которое указано на портале LYB, для операций регистрации и выселения.

4.27. Гостевой ассистент должен оградить Letyourboat от ущерба и обезопасить его от любого вида издержек, возникших после жалоб любого рода, представленных Гостем или Хостем в отношении или в любом случае связанных с предоставленными Услугами.

4.28. Ассистент по гостю должен иметь за свой счет подходящую страховку для покрытия гражданской ответственности.

4.29. Только для морских служб:

  • Гостевой ассистент поддерживает подключенных к нему новых хостов в регистрации лодки и публикации их объявлений;
  • В случае регистрации нового Хоста, Гостевой ассистент должен проверить лодку, чтобы иметь возможность записать ее статус (также с помощью фото- и видеоподдержки), а также проверить чистоту и все остальное, что необходимо, чтобы сделать лодку подходящей для размещения гостей на борту;
  • Гостевой ассистент имеет право попросить Хоста внести поправки в состояние судна и / или принять задание или нет.

В отношении к ПОСТАВЩИКУ / ТУРИСТИЧЕСКОМУ ОПЕРАТОРУ

4.30. Поставщик / туроператор заявляет и гарантирует под свою исключительную ответственность, что информация, предоставленная и введенная на портале LYB, является достоверной и освобождает LYB от любой ответственности в этом отношении.

4.31. Поставщик / туроператор предоставляет Letyourboat неисключительное право использовать, хранить и распространять контент, размещенный туроператором на портале LYB.

4.32. Поставщик / туроператор понимает и принимает, что Letyourboat не является стороной какого-либо договора, заключенного между ним и Гостем, и что Letyourboat не выступает в качестве посредника или страховщика.

4.33. Таким образом, Поставщик / Туроператор прямо признает, что, принимая бронирование на Портале LYB, он обязуется сделать Туристические услуги доступными для Гостя и вступает в прямые отношения с Гостем.

4.34. Поставщик / Туроператор несет полную ответственность за операции, связанные с предоставлением Туристических услуг и их качеством.

4.35. Поставщик / Туроператор обязуется действовать по отношению к Гостю с необходимой осмотрительностью, справедливостью и профессионализмом, гарантируя высокие стандарты качества.

4.36. Поставщик / туроператор обязан возместить и обезопасить Letyourboat от любого ущерба, возникшего в результате любых жалоб, представленных Гостем в отношении предоставляемых туристических услуг или в любом случае связанных с ними.

4.37. Поставщик / туроператор должен иметь за свой счет страховку для покрытия гражданской ответственности и рисков неплатежеспособности, если это применимо в соответствии с Законодательным декретом № 62 от 2018 года, содержащим правила реализации Директивы (ЕС) 2015/2302.

5.1. Во время бронирования Гость должен выбрать способ оплаты (кредитная карта или PayPal) и ввести данные дебетовой карты для гарантии последующих платежей. Условия оплаты и отмены указаны на вкладках «Продукты» и «Услуги», а также указаны в деталях бронирования.

Letyourboat не взимает никаких платежей во время бронирования, и с Гостя не взимается плата за услуги бронирования или за использование кредитной карты.

Последующие платежи Гостя должны быть выполнены в следующие сроки:

  • По истечении срока бесплатной отмены Letyourboat удерживает комиссию за способ оплаты, выбранный Гостем (кредитная карта или PayPal).
  • Если для заказа требуется предоплата, она взимается при принятии заказа Хостом (в течение 24 часов с момента бронирования), а оставшаяся сумма — после истечения срока бесплатной отмены.
  • Если бронирование не может быть отменено, полная сумма будет снята после принятия заказа Хостем (в течение 24 часов с момента бронирования)

Все цены, отображаемые на портале LYB, включают НДС и любые другие налоги, если иное не указано на портале LYB и в электронном письме с подтверждением.

5.2. За определение арендной платы или арендных цен отвечает Хост; определение цен на Морские услуги является обязанностью Хоста на или Гостевого ассистента в случае использования сети Гостевого ассистента; за определение цен на туристические услуги несет ответственность Поставщик / туроператор. Чтобы привести цены в соответствие с рыночными условиями, LYB может предоставить через портал LYB таблицу с указанием минимальных и максимальных применимых цен, форматов и условий любых рекламных кампаний и / или купонов на скидку, которые Хост, Гостевой ассистент и Операторы должны разумно соблюдать.

5.3. Для управления порталом LYB и платежей Letyourboat взимает с Хоста и / или Гостевого ассистента и / или поставщика / туроператора комиссию с общей суммы, уплаченной Гостем, только в случае принятого и успешного бронирования. Размер комиссии составляет 15% + НДС, если применимо, в зависимости от различных соглашений, определенных между Сторонами во время регистрации на Портале LYB и подтвержденных LYB по электронной почте.

5.4. Хост и / или Гостевой ассистент и / или поставщик / туроператор не должны будут взимать с гостя дополнительные суммы, а также им не придется запрашивать платежи или собирать любую сумму, которая уже была ранее включена в стоимость Продукта и / или услуги.

5.5. Letyourboat не будет взимать с Гостей дополнительные комиссии за использование портала LYB и / или за управление платежами.

5.6. Соблюдая настоящие Общие условия, Пользователи делегируют Letyourboat управление платежами. Таким образом, Letyourboat действует как платежный менеджер и собирает 100% оплаты с Гостя с помощью кредитной карты и / или PayPal и / или других средств, принятых Letyourboat, вычитает свои комиссионные в соответствии со ст. 5.3 и выплачивает оставшуюся плату за вычетом соответствующих комиссий Хосту, Гостевому ассистенту и Поставщику услуг / Оператору. Кроме того, Letyourboat уполномочен Пользователями управлять возвратом денежных средств Гостю в предусмотренных случаях отмены или невыполнения обязательств (статьи 6 и 10.1).

5.7. Как и в случае любого другого типа аренды, Хост может потребовать внесения залога перед заселением. В этом случае залог удерживается непосредственно Хостом во время бронирования и возвращается Гостю при выезде, после того, как лодка была осмотрена и форма прекращения аренды / аренды была подписана.

5.8. Оплата сборов Хосту, Гостевым ассистентам и Поставщикам / Туроператорам будет происходить в течение 24 часов после регистрации, если иное не согласовано Сторонами при регистрации на Портале LYB и подтверждено LYB по электронной почте.

6.1. Гость принимает условия отмены, указанные на вкладках «Продукты и услуги», а также указанные в деталях бронирования. При отсутствии этих данных применяются стандартные условия, при которых бесплатная отмена бронирования гостем может происходить с минимальным уведомлением за 14 дней с даты регистрации, просто используя функцию отмены на портале LYB. В этом случае Гостю полностью возмещаются уплаченные сборы, и LYB не удерживает комиссию. По истечении этого срока, в случае поздней отмены, Letyourboat удерживает сумму, уплаченные Гостем, и продолжает выплаты, причитающиеся Хосту и / или Гостевому ассистенту и / или Поставщику / туроператору.

6.2. У Хоста и / или поставщика / туроператора есть 24 часа, чтобы отказаться от бронирования; по истечении этого срока бронирование будет считаться автоматически принятым.

Хост и / или Поставщик / Туроператор также имеют возможность отменить бронирование по своему собственному усмотрению с минимальным уведомлением за 30 дней соответственно для аренды или аренды или морских услуг и за 7 дней для туристических услуг до даты заезда.

Кроме того, Хост и / или Поставщик / Туроператор имеют возможность отказаться в любое время, сообщив об отказе по электронной почте Гостю и Службе поддержки клиентов Letyourboat без неоправданной задержки, если они не могут предоставить Аренду и / или Услуги в связи с неизбежными и чрезвычайными обстоятельствами непреодолимой силы; наличие чрезвычайных причин форс-мажора проверяется и принимается Letyourboat, по своему собственному усмотрению. В этом случае Гостю полностью возмещаются уплаченные  на данный момент сборы, но он не имеет права на какую-либо дополнительную компенсацию, и LYB не удерживает никаких комиссионных.

6.3. По истечении сроков отмены, указанных в пункте 6.2, Хост и / или Поставщики / Туроператоры должны гарантировать аренду и / или аренду и / или Сервис. В случае, если по какой-либо причине, не предусмотренной в пункте 6.2, они не могут выполнять свои обязательства, подробно изложенные в Бронировании и регулируемые настоящими Общими условиями, они должны немедленно проинформировать об этом Службу для гостей и клиентов Letyourboat. Кроме того, Хост и / или Ассистент гостя и / или Поставщик / Туроператор по умолчанию должны предоставить за свой счет альтернативную аренду и / или Услугу такого же или более высокого качества, чем забронированные, или, в качестве альтернативы, у Гостя. по выбору, возместить полную сумму бронирования и возместить Гостю все затраты и расходы, понесенные последним при поиске альтернативной аренды и / или Услуги, вплоть до максимальной компенсации, равной сумме бронирования. В этом случае LYB по-прежнему имеет право на получение комиссии за транзакцию.

7.1. Позиция, в которой объявление об аренде или услуге появляется при поиске на портале LYB, определяется Letyourboat автоматически и в одностороннем порядке. Результат поиска и позиционирование рекламы основаны на алгоритмах, принадлежащих Letyourboat, на которые влияют различные факторы, включая, помимо прочего, оценки по отзывам, рейтинги, объемы бронирования, отмены, жалобы.

7.2. Пользователи после оформления заказа могут написать обзор и оценку опыта и партнеров.

7.3. Пользователи соглашаются с тем, что эти обзоры и рейтинги являются частью общедоступного профиля пользователя.

7.4. Letyourboat не несет ответственности за содержание обзоров и рейтингов, которые не отражают мнение Letyourboat.

7.5. Пользователи обязуются не распространять дискредитирующий, вульгарный, непристойный, оскорбительный контент; Letyourboat оставляет за собой право аннулировать обзоры, содержащие это содержание, безусловно оцененное LYB.

8.1. Letyourboat уделяет особое внимание защите конфиденциальности и личных данных во всех отношениях с клиентами, поставщиками и сотрудниками, в частности с хостом, гостевым ассистентом и гостем, как это определено в настоящих Общих условиях предоставления услуг. Letyourboat соблюдает конфиденциальность личных данных и всегда действует в соответствии с положениями действующего закона о защите данных и прилагаемой Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Общих условий. Регистрируясь, Пользователь соглашается с прилагаемой Политикой конфиденциальности и процессом, касающимся описанных персональных данных, и обеспечивает точность и правдивость данных, предоставляемых на Портал LYB.

9.1. Настоящее Соглашение или использование Пользователем портала LYB не создает каких-либо совместных предприятий, партнерских отношений, отношений зависимости, представительства между Пользователем и Letyourboat.

9.2. Letyourboat снимает с себя всякую ответственность за содержание, коммерческую деятельность, продукты или услуги, которые могут быть просмотрены путем прямого или косвенного доступа к внешним ссылкам на портал LYB и наоборот (так называемые гиперссылки).

9.3. Пользователь обязуется использовать Портал LYB, его функции и сервис в законных целях и в соответствии с настоящими Общими условиями. В частности, Пользователь обязуется не отправлять и не распространять через веб-сайт и его функции незаконное, дискредитирующее, вульгарное, непристойное, оскорбительное или двусмысленное содержание, а также не использовать сайт и его функции для совершения действий, которые могут повредить изображение и репутации Letyourboat или других Пользователей или причинить любой другой ущерб или убытки Letyourboat.

9.4. Кроме того, Пользователь обязуется не рассылать нежелательные рекламные материалы и / или нежелательные сообщения, которые могут помешать работе и / или использованию портала LYB третьими лицами.

10.1. Letyourboat не может нести ответственность за невыполнение или частичное выполнение Аренды и Услуг, ответственность за которую ложится на Хоста и / или Гостевого ассистента и / или Поставщиков / Туроператоров. Тем не менее, в качестве менеджера платежных транзакций, в случае жалобы Гостя на доказанный ущерб или серьезный дефект в работе Хоста и / или Гостевого ассистента и / или Поставщиков / Туроператоров, который не позволяет Гостю воспользоваться услугой,

Letyourboat обязуется по своему усмотрению вернуть оплату услуги Гостю, удерживая ту же сумму из обязательств Хоста, Гостевого ассистента и Поставщиков / Туроператоров в случае отказа.

10.2. Letyourboat не является частью какого-либо контракта, заключенного между Хостом и Гостем и / или между Поставщиком / Туроператором и Гостем, и поэтому не несет ответственности за убытки, возникшие в результате использования или неиспользования Аренды и / или Аренды и Услуг. Кроме того, Letyourboat не несет ответственности за соблюдение законодательства и лицензий Хоста и Поставщика / Туроператора, таких как разрешения, лицензии, оборудование для обеспечения безопасности, хранение документов на борту, уведомление властей порта и Налогового управления, а также офисы и ответственные органы.

10.3. Letyourboat не несет ответственности за любые последствия, возникающие в результате использования гиперссылок на Портале LYB, или за последствия, возникающие в результате доступа к этим ссылкам.

10.4. Letyourboat несет исключительную ответственность за прямой ущерб, причиненный умышленным неправомерным поведением и небрежностью и, следовательно, из-за очевидного отклонения поведения LYB от правил осмотрительности и опыта, которые необходимо соблюдать в конкретном случае. Кроме того, Letyourboat несет ответственность за любое нарушение существенных договорных обязательств по неосторожности самим Letyourboat, его законными представителями, директорами или другими представителями; эта ответственность ограничивается компенсацией максимальной общей суммы, равной стоимости бронирования, будь то событие или серия связанных событий.

10.5. Однако и в той степени, в которой это разрешено законом, LYB и его директора, операторы, менеджеры, сотрудники, представители, дочерние компании, аффилированные компании, аффилированные партнеры, лицензиаты, агенты или лица, участвующие в производстве, спонсорстве, продвижении или раскрытии информации о сайте и его содержание не предоставляют никаких заявлений или гарантий, явных или подразумеваемых, и не несут ответственности за:

(i) особые, косвенные убытки или ущерб, без потери производства, прибыли, дохода, контракта, за ущерб доброму имени и репутации, за утрату прав;

(ii) за точность содержания, информации, программного обеспечения, материалов или услуг, представленных на Портале LYB. В частности, LYB не гарантирует точность и / или точность информации и описаний, предоставленных Хостами и Поставщиками / Туроператорами;

(iii) за предоставляемыу услуги или продукты, предлагаемые хозяевами, гостевыми ассистентами и поставщиками / туроператорами;

(iv) за прямые, косвенные, последующие убытки, за убытки или расходы, понесенные или понесенные в результате использования, неиспользования, задержки ответа или неисправностей портала LYB, электронного оборудования самого Пользователя или третьих лиц, включая Интернет-провайдеров, телефонных и / или телематических соединений;

(v) за личный ущерб, смерть, материальный ущерб или другие виды ущерба (прямые, косвенные, специальные, следственные или штрафные), за убытки или расходы, понесенные, выплаченные или понесенные, за юридические действия, ошибки, нарушения, серьезные ошибки, преднамеренные ненадлежащее администрирование, упущения, халатность, ложное заявление, гражданская или объективная ответственность и / или за незаконное действие, частично или полностью приписываемое Хосту и / или Гостевому ассистенту, и / или Поставщику / Оператору Услуг, его сотрудникам, директору, должностным лицам, агентам, представителям или аффилированным компаниям, включая полное или частичное аннулирование, избыточное бронирование, забастовку, форс-мажор или любое другое событие, не зависящее от нас;

(vi) за личный ущерб, смерть, материальный ущерб или другой ущерб (прямой, косвенный, специальный, следственный или штрафной), за убытки или расходы, понесенные, выплаченные или нежелательные, за юридические действия, ошибки, нарушения, серьезные ошибки, преднамеренное неправильное управление, упущения, небрежность, ложное заявление, гражданская или объективная ответственность и / или за противоправные действия, частично или полностью приписываемые Гостю.

10.6. Гость понимает и признает, что Аренда или лизинг лодки, использование Услуг и экскурсий (Впечатление), предлагаемых Платформой LYB, предполагают принятие рисков и могут быть опасными и связаны с риском травмы или заболевания, имущественного ущерба, инвалидности, непоправимого ущерба и смерти. Таким образом, Гость признает, что он разумно оценил риски, связанные с опытом, и сделал осознанный и добровольный выбор для участия и использования этих продуктов и услуг. Гость (а не Хост, Гостевой ассистент или Поставщик / Оператор) несет ответственность за определение своего права на участие в Впечатление и их способность полностью понимать любое указание или предупреждение, не участвуя в каком-либо впечатлении или аренде, если у вас есть физические, медицинские или умственные ограничения или инвалидность, или если вы знаете о факторах, которые могут ограничить или помешать вам безопасно участвовать в этом впечатлении или аренде или аренде. Таким образом, Гость оберегает LYB, Хоста, Гостевых ассистентов и Поставщиков / Туроператоров от рисков, связанных с использованием Впечатления или Аренды или Сдачи. Это освобождение и отказ Гостя от ответственности является полным и безоговорочным освобождением от любой ответственности в максимальной степени, разрешенной законом.

10.7. Для участия в мероприятии ХОСТЫ, гостевые ассистенты и поставщики / туроператоры требуют принятия данного Разрешения и отказа от прав, которые вступают в силу с даты бронирования. В случае бронирования, сделанного от имени других гостей, Гость гарантирует и гарантирует, что каждый гость — от имени которого он прочитал и принял настоящий отказ от ответственности и отказ от прав — соглашается с тем, что эта дисциплина будет применяться к нему, как если бы она была подписана ему. В случае несовершеннолетнего гостя, Гость признает и соглашается с тем, что он несет единоличную ответственность за надзор за несовершеннолетним — от имени которого он прочитал и принял настоящее Разрешение и отказ от прав — в течение всего срока аренды, впечатления или предоставления услуги.

10.8. В соответствии с Законодательным декретом № 62 от 2018 года, содержащим дисциплину выполнения Директивы (ЕС) 2015/2302, туристические услуги, представленные на портале LYB, должны рассматриваться как единые туристические услуги и, следовательно, права, действительные для туристических пакетов. Таким образом, LYB не несет ответственности за правильное выполнение Туристических услуг, предоставление и ответственность которых остается за Поставщиком / Туроператором.

10.9. Для продвижения и продажи туристических услуг LYB покрывается страховкой Europassistance с полисом n. 4400952 для Гражданской Отвественности туристического агента и зарегистрирован с сертификатом № A / 27.4529 / 9/2021в Фонд гарантирования путешествий за риски в случае неплатежеспособности. В случае непредоставления Услуг после неплатежеспособности LYB, Гости могут связаться с Guarantee Travel S.r.l Via Nazionale, 60 Rome или, при необходимости, в компетентный орган. Информацию о любом страховом покрытии Поставщиков / Туроператоров можно найти в информационных материалах, предоставленных самим Поставщиком / Туроператором.

11.1. Letyourboat оставляет за собой право обновлять следующие Общие условия в связи с изменением рыночной, коммерческой или нормативной ситуации. Любые изменения будут отправлены Пользователям по электронной почте с уведомлением за 30 дней без ущерба для права Пользователя на отзыв по электронной почте. Если Пользователь не воспользуется правом на отказ в течение 30 дней, доступ к порталу LYB или его использование и / или отказ от отзыва будут означать принятие и соблюдение новых Общих условий.

12.1. Настоящие Общие условия действуют с даты первой регистрации на портале LYB и являются бессрочными, за исключением права на отказ, как описано ниже.

12.2. Пользователь может отказаться от участия в течение 30 дней после уведомления об изменениях настоящих Общих условий.

12.3. Пользователь может отменить свою регистрацию на портале LYB в любое время с уведомлением за 30 дней по электронной почте или с помощью процедуры на портале LYB. В этом случае подтвержденные бронирования и выходящие за рамки условий отмены останутся активными и будут регулироваться соглашениями, действующими на момент бронирования.

12.4. Leyourboat может отказаться от настоящих Общих условий, отправив уведомление по электронной почте за 60 дней. В этом случае подтвержденные бронирования и сверх сроков отмены останутся активными.

12.5. Leyourboat может расторгнуть настоящее Соглашение и / или заблокировать доступ к порталу LYB с немедленным вступлением в силу и без предварительного уведомления в случае:

  1. I. нарушения законов, постановлений, прав третьих лиц или для защиты личной безопасности, или безопасности третьих лиц;
  2. существенное нарушение Пользователем обязательств, предусмотренных настоящими Общими условиями;
  3. неточная, мошенническая, устаревшая или неполная информация и / или реклама или Услуги не соответствуют применимым требованиям к качеству или приемлемости;
  4. неоднократные отрицательные оценки, отзывы или жалобы, касающиеся действий или поведения Пользователя;
  5. повторные отмены бронирований.

Исполнение и толкование настоящего Соглашения и Контрактов и отношений между Пользователями, и между Пользователями и LYB регулируются итальянским законодательством.

Исключительной юрисдикцией для разрешения любых споров между LYB и / или Пользователями и / или между ними является Генуя.

ПОЛОЖЕНИЯ, НАЗЫВАЕМЫЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ

Добровольно регистрируясь на Портале LYB и регистрируя свой Пользовательский код и пароль, Пользователь прямо соглашается со следующими пунктами:

  • Функциональность портала и отношения между пользователями: 2,5
  • Обязанности и полномочия сторон: 4,3 -4,7 — 4,27 — 4,30 — 4,36
  • Отмена бронирования: 6
  • Использование портала LYB пользователями: 9.2
  • Ответственность, исключение ответственности и принятие рисков: 10
  • Продолжительность и отмена: 12
  • Применимое право: 13